Как обсуждали индустрию туризма и гостеприимства на Петербургском международном экономическом форуме

News / PRO / Hospitality Industry

Программа Петербургского международного экономического форума в последние годы не обходится без тем, связанных со сферой туризма и гостеприимства. В прошлом году в дискуссии, посвященной роли туризма в экономике, принял участие Генеральный секретарь Всемирной туристской организации (UNWTO) Талеб Рифаи. 2017 год не стал исключением, и на ПМЭФ продолжили говорить про турпотоки и отели, правда, несколько с большей привязкой к путешествиям по России. Публикуем самые интересные тезисы с мероприятий 1-3 июня.

Kempinski Hotels исполнилось 120 лет. Винные магазины, первые отели, покупка легендарных гостиниц и приход на Кубу – вспоминаем историю компании

Accommodation / PRO / Hotel companies

В апреле состоялось знаковое событие в индустрии гостеприимства – Kempinski Hotels, одному из старейших гостиничных операторов, исполнилось 120 лет. Сегодня в портфолио сети входят 75 пятизвездочных отелей в 30 странах мира, в том числе фешенебельный Hotel Adlon Kempinski в Берлине и первый отель «Кемпински» на Кубе – Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana, официальный запуск которого состоится во втором квартале 2017 года. Предлагаем вспомнить ключевые даты становления и развития этого гостиничного бренда.  

Итоги туристского сезона 2016 и планы на 2017. Версия из Санкт-Петербурга

News / PRO / Hospitality Industry

 

Традиционно в конце года на площадке АмЧама мы вместе с представителями петербургского гостиничного и туристского сообщества обсудили итоги прошедшего сезона и планы на следующий 2017 год. Город активнее использует практику подготовки календарей событий, в том числе сезонных, запускает новые мобильные приложения и работает над созданием условий для более комфортного пребывания туристов. Кроме того, Комитет по туризму активно занялся программой развития отрасли, а потому открыт к диалогу с бизнесом в сфере туризма и гостеприимства. 
Делимся обзором самых интересных тезисов.

Санкт-Петербург признан ведущей туристской столицей мира по мнению World Travel Awards 2016

News / PRO / Hospitality Industry

В ходе церемонии вручения премии World Travel Awards, которая состоялась 2 декабря на Мальдивах, Санкт-Петербургу присуждено звание лучшей культурной столицы мира 2016 года (World’s Leading Cultural Destination 2016). Получение награды World Travel Awards считается одним из важнейших достижений в туристской отрасли, а специалисты индустрии нередко называют этот трофей «Оскаром» в сфере туризма.

В Санкт-Петербурге появится «туристическая полиция». Какие еще темы сейчас больше всего интересуют отельеров города на Неве?

News / PRO / Hospitality Industry 

Уже в этом году в Северной столице будет сформирована «туристическая полиция» – это, пожалуй, одна из главных новостей, которой вчера поделился председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Андрей Мушкарев в ходе совещания рабочей группы по вопросу развития туристской отрасли города с участием представителей гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга.

Третья церемония Russian Hospitality Awards состоится в феврале 2017

News / PRO / Hospitality Industry 

Всероссийская премия в сфере гостеприимства Russian Hospitality Awards начала подготовку к проведению  третьей церемонии награждения лучших отелей. Одними из главных задач, которые ставят перед собой организаторы ежегодного события, являются повышение конкуренции, туристской привлекательности и качества услуг на внутреннем, а также мировом рынках гостеприимства.

AmCham meets with new chair of St. Petersburg Committee for Tourism Development

News / PRO / Hospitality Industry / Встреча с новым председателем Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга 

On July 5, AmCham St. Petersburg's Tourism and Hospitality Committee - which comprises representatives of major St. Petersburg hotels - met with Andrey Mushkarev, newly-appointed chair of the St. Petersburg Committee for Tourism Development. 

5 июля члены Комитета по туризму Санкт-Петербургского отделения AmCham – руководители крупнейших петербургских гостиниц - встретились с новым председателем Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Андреем Мушкаревым.

Международная премия Business Traveller Awards приходит в Россию

News / PRO / Hospitality Industry

В 1988 году впервые состоялось вручение премии Business Traveller Awards, учрежденной британской редакцией журнала Business Traveller. За почти 30 лет существования награда значительно расширила географию своего присутствия. Премия проводится в Великобритании, США, Германии, Польше, представлена в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке, а теперь и в России. Российское издание журнала Business Traveller проведет церемонию вручения ежегодной премии Business Traveller Russia and CIS Awards 26 сентября 2016 года.

Отель Hampton by Hilton Saint Petersburg ExpoForum: первый взгляд изнутри

Reports / Accommodation / Russia

Вчера в рамках Комитета по туризму Американской торговой палаты в России мы приняли участие в экскурсии по новому отелю Hampton by Hilton Saint Petersburg ExpoForum, начавшему принимать туристов с 23 июня этого года. Также еще раз изучили залы конгрессно-выставочного центра «Экспофорум», в составе которого запущена эта гостиница.

Russian Hospitality Awards – названы лучшие отели России 2015

Reports / PRO / Hospitality Industry 

18 февраля в Москве подводили итоги ежегодной премии Russian Hospitality Awards. За звание лучших гостиниц России в этом году борьба развернулась между 437 отелями из различных регионов страны. Победителей в 23 номинациях награждали на торжественной церемонии в отеле Lotte Hotel Moscow, который во второй раз выступил площадкой премии.

27-30 сентября, Ялта. Визит Альянса отельеров России в Крым

News / PRO / Hospitality Industry

В период с 27 по 30 сентября экспертный состав Альянса отельеров России «U PRO» в четвертый раз организует официальный визит в Крым. Заявленная тема «Закрываем сезон и делимся знаниями» включает насыщенную программу, которая, по словам организаторов, вновь расширит границы своего формата. Знаковое профессиональное событие соберет в Ялте отельеров и представителей туристской отрасли с различных регионов страны. Отличительной особенностью мероприятия принято считать наличие не только семинаров, но и в первую очередь живого общения между всеми участниками события.

Eric Seiler appointed General Manager of Crowne Plaza St.Petersburg Airport

News / Accommodation / Hotel news / Генеральным менеджером отеля Crowne Plaza St.Petersburg Airport назначен Эрик Сейлер

Mr. Eric Seiler has recently been appointed as General Manager of the Crowne Plaza St.Petersburg Airport hotel in Saint Petersburg, Russia. Mr. Seiler has over 15 years’ experience in the hospitality industry and earned his university qualification from the Catering and Hospitality School of Strasbourg, France. His areas of expertise include revenue management, sales and marketing, food & beverage in both branded and independent hotels.  

Г-н Эрик Сейлер назначен на должность генерального менеджера отеля Crowne Plaza St.Petersburg Airport в Санкт-Петербурге, Россия. С момента получения профильного образования в университете Catering and Hospitality School в Страсбурге, Франция, г-н Сейлер имеет более чем пятнадцатилетний опыт работы в индустрии гостеприимства. Сфера его профессиональных интересов охватывает продажи и маркетинг, управление доходами и ресторанное дело в сетевых и независимых отелях.

Церемония награждения лучших представителей гостиничного бизнеса 2014 на Russian Hospitality Awards

Reports / PRO / Hospitality Industry

19 февраля руководители и инвесторы ведущих гостиниц страны собрались в роскошном отеле Lotte Hotel Moscow для того, чтобы подвести итоги первой всероссийской премии Russian Hospitality Awards и определить 20 лучших гостиниц, работающих в различных сегментах.

Результаты премии Russian Business Travel & MICE Award 2014

News / PRO / Hospitality Industry

Пятая церемония награждения победителей и лауреатов премии Russian Business Travel & MICE Award 2014 состоялась в Москве, в гостинице «Президент-Отель».

Russian Business Travel & MICE Award – награда для лучших компаний и предприятий сферы делового туризма и MICE, которую в 2010 году учредили Торгово-промышленная палата РФ, журнал Business Travel и портал conference.ru.

II официальный визит Альянса Отельеров России в Крым

News / PRO / Hospitality Industry

29-30 октября 2014 г. в городе Ялта состоится второй визит Альянса Отельеров России в Крым. Деловая программа мероприятия предназначена для собственников, управляющих, руководителей отделов и менеджеров по продажам всех типов отелей. TOHOLOGY: Tourism & Hospitality выступит официальным партнером визита.

HR Club meeting in St. Petersburg

Reports / PRO / Hospitality Industry / Встреча HR Клуба в Санкт-Петербурге

On August 14, 2014 the Crowne Plaza St.Petersburg Airport hotel moderated and hosted a meeting of the HR Club at its facility, dedicated to discussion of the current labour market, the amendments to the Russian legislation on the outsourced and leased staff. The members of the HR Club represent the key international hotels of St. Petersburg.

14 августа 2014 в отеле Crowne Plaza St.Petersburg Airport состоялась очередная встреча членов HR Клуба, в которой приняли участие директора и руководители отделов по работе с персоналом крупнейших международных гостиниц, представленных в Санкт-Петербурге.

Lettr – the service to deliver your postcards within 3 days

Articles / PRO / Hospitality Industry / Lettr – сервис для отправки открыток за 3 дня

“No postcard, stamp or address is needed. We'll print it and deliver it within a few days instead of a few weeks” – that is the way the Lettr motto sounds. Lettr is the postcard of the 21 century which can be created on a smartphone/laptop and sent online from anywhere in the world. You just choose a picture you would like to share and choose the recipient. The service helps to keep a feeling of personal touch of a traditional postcard – sender’s handwritten signature. On the back side of the Lettr’s card there is a message, sender’s signature and a map with location showing a place where it was created so that the recipient knows exactly where it is from. TOHOLOGY team tested the service and wrote a brief review.

«Никаких открыток, марок или адресов. Мы распечатаем и доставим Вашу открытку в течение нескольких дней вместо нескольких недель», – так звучит девиз сервиса Lettr. Lettr – это открытка 21-го века, которую можно создать на смартфоне/ноутбуке и отправить онлайн из любой точки мира. Вам всего лишь нужно подобрать фотографию, которой бы Вы хотели поделиться, а также выбрать получателя. Сервис способен сохранить персонализированное ощущение традиционной открытки – ручную подпись отправителя. Помимо сообщения, на обратной стороне открытки Lettr также указывается место, из которого была отправлена открытка. Команда TOHOLOGY протестировала сервис Lettr и подготовила краткий обзор.

Interview: Jessica Renshaw, Wellness Travel Consultant, Renshaw Travel (Canada)

Interviews / PRO / Hospitality Industry / Интервью: Джесика Реншоу, консультант по оздоровительным путешествиям, Renshaw Travel (Канада)

Jessica is a passionate outdoors enthusiast and a world explorer. Her interests include aspects of Holistic health ranging from fitness to yoga, meditation and Ayurvedic medicine. Jessica is leading a very active lifestyle and this reflects in her job as passion and devotion to her profession.

Джессика обожает исследовать мир и проводить много времени на открытом воздухе. Среди ее интересов можно выделить различные аспекты, касающиеся целостного здоровья: начиная с фитнеса и медитации, заканчивая йогой или аюрведической медициной. Джессика ведет очень активный образ жизни, что отражается в ее страсти к работе и преданности профессии.

Ностальгия и уверенный взгляд в будущее: Orient-Express и Belmond

Stories / PRO / Hospitality Industry

 

Любые перемены очень часто воспринимаются с критикой, что вполне обычная ситуация. Ровно также сначала отреагировал и я, когда в феврале прочитал подробный анонс о планах ребрендинга в компании Orient-Express Hotels Limited. Фирму отличает то, что под ее управлением находится коллекция, насчитывающая почти полсотни поистине уникальных и исторических отелей, поездов и круизный судов. С некоторыми из них мне посчастливилось познакомиться лично. Заезжая в отель Hotel Ritz Madrid, у меня складывалось впечатление, что гостиница до сих пор хранит все те идеи, которые заложил более ста лет назад легендарный отельер Сезар Ритц. Или «Гранд Отель Европа» – отель, мимо которого я прохожу по несколько раз в неделю, заставляет хранить в моей памяти столько событий, знакомств и абсолютно незабываемых моментов, которые вряд ли могут когда-то быть забыты.

Interview: Julia Kostina, F.I.T. Europe, Luxury Hotel Specialist, Renshaw Travel (Canada)

Interviews / PRO / Hospitality Industry / Интервью: Юлия Костина, F.I.T. Европа, специалист по отелям класса «люкс», Renshaw Travel (Канада)

Julia Kostina is a professional luxury travel consultant at Renshaw Travel, one of the best luxury travel agencies in Canada. Julia has more than 17 years of experience in this business, and well-established partnerships from all over the world. Julia was born in Russia, what makes her experience especially valuable for the clients from that country. For many years Julia has been living and working in the city of Vancouver, Canada. 

Юлия Костина – профессионал по путешествиям и специалист в компании Renshaw Travel, одном из лучших агентств категории «люкс» в Канаде. У Юлии за плечами более 17 лет опыта работы в этом бизнесе, а также хорошие отношения с партнерами из разных уголков земного шара. Юлия родилась в России, что делает ее опыт особенно ценным для клиентом из этой страны. Уже много лет она живет и работает в городе Ванкувер, Канада.