Sunday, March 24, 2013

Карьера в гостиничном бизнесе: версия Four Seasons

Four Seasons Hotel Lion Palace St. PetersburgTOHOLOGY продолжает тему карьеры в Индустрии Гостеприимства. Каковы требования к кандидату в гостиницу класса «люкс» канадской сети Four Seasons? Что важнее, профильное образование или опыт работы? На эти вопросы отвечает Татьяна Кадыкова, ведущий специалист отдела по работе с персоналом отеля Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, открытие которого намечено на середину 2013 года.

Будучи представителем отеля, охарактеризуйте потенциального кандидата в вашу компанию.

Главный принцип и основная философия нашей компании основана на Золотом правиле – относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Поэтому самое важное – это человеческие качества кандидатов, их отношение к своей работе, к гостям, к коллегам, готовность учиться и совершенствоваться, стремление выполнять свою работу на максимально высоком уровне – то, что мы называем страстью к сервису.

По вашему мнению, что наиболее важно: профильное образование или опыт работы в индустрии?

Профессиональное отельное образование в России еще очень молодо, поэтому многие работники обучаются прямо на рабочем месте. Разумеется, прекрасно, когда кандидат обладает профильным образованием, это упрощает процесс вхождения в работу.

Tatiana Kadykova, Assistant Human Resources Manager, Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, Russia.

 Вид на отель Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg и Исаакиевский собор
Вид на отель Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg и Исаакиевский собор

Nikolay Hotelier

Read also / Читайте также:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

Follow us: Twitter, Facebook, VK, Instagram, Pinterest, Google+, Tumblr, Flickr 

No comments:

Post a Comment